TAPAUS. Technology & Consulting
Tapaus Success Stories
Aus Gründen der Vertraulichkeit werden die Namen der beratenen Unternehmen nicht genannt.
Alle Fallbeschreibungen basieren auf realen Projektsituationen und spiegeln unsere methodische Vorgehensweise sowie die erzielten Ergebnisse wider.
Success Story:
Microsoft 365 Copilot im Großunternehmen – Mitbestimmung vor dem Roll-out
Ein Großunternehmen der Dienstleistungsbranche mit über 1.800 Mitarbeitenden wollte Microsoft 365 Copilot unternehmensweit ausrollen. Die IT-Abteilung hatte den Rollout detailliert geplant – der Betriebsrat jedoch sollte lediglich informiert werden. Dass es sich bei Copilot um eine KI-gestützte technische Einrichtung im Sinne von §87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG handelt, war den Verantwortlichen nicht bewusst.
Der Gesamtbetriebsrat – verantwortlich für die konzernweite Einführung – schaltete Tapaus Technology Consulting ein, um eine fundierte technische Bewertung zu erhalten, bevor Fakten geschaffen wurden.
UNSERE VORGEHENSWEISE
Microsoft 365 Copilot kombiniert zahlreiche KI-Funktionen – von E-Mail-Zusammenfassungen über Meeting-Protokolle bis hin zur automatisierten Dokumentenanalyse.
Tapaus erstellte ein vollständiges technisches Gutachten mit folgenden Schwerpunkten:
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Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA): Wir beurteilten systematisch, welche Nutzerdaten Microsoft 365 Copilot verarbeitet, speichert und analysiert – inklusive Auswertung der Microsoft-Datenschutzdokumentation und der Mandantenkonfigurationsoptionen.
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Leistungs- und Verhaltenskontrolle: Unsere Experten dokumentierten konkret, welche Copilot-Funktionen geeignet sind, Mitarbeiterverhalten zu überwachen oder auszuwerten – und wie dies technisch unterbunden oder vertraglich ausgeschlossen werden kann.
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Betriebsvereinbarungsvorlage: Tapaus entwickelte eine umfassende Muster-Betriebsvereinbarung mit Nutzungsregeln, Opt-in/Opt-out-Regelungen, Löschfristen und Eskalationsprozessen – ausverhandelt mit beiden Seiten.
ERZIELTE ERGEBNISSE
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Roll-out von M365 Copilot mit vollständiger Mitbestimmungskonformität ermöglicht
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Datenschutzrisiken für Mitarbeitende durch technische Konfigurationsvorgaben minimiert
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Arbeitgeber konnte KI-Tool wie geplant einführen – ohne Verzögerung durch Einigungsstelle
"Tapaus hat uns als Gesamtbetriebsrat in die Lage versetzt, technisch informiert und rechtlich abgesichert in die Verhandlung zu gehen. Die Betriebsvereinbarung, die wir erzielen konnten, setzt in unserer Branche neue Maßstäbe." – GBR-Vorsitzende
Branche: Dienstleistung / Großunternehmen (ca. 1.800 Mitarbeitende)
Leistung: Technisches Systemgutachten M365 Copilot + DSGVO-Prüfung + BV-Entwicklung
Zeitrahmen: 10 Wochen (Analyse, Bewertung, Betriebsvereinbarungsvorlage)
Rechtliche Grundlage: §87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG, §80 Abs. 3 BetrVG, DSGVO Art. 5, EU AI Act
Success Story:
KI-gestützte Personalauswahl im Mittelstand – Mitbestimmung sichert Vertrauen
Ein mittelständisches Produktionsunternehmen mit rund 280 Mitarbeitenden plante die Einführung eines KI-gestützten Bewerber-Management-Systems. Das System sollte Lebensläufe automatisch vorselektieren und Kandidaten anhand von Algorithmen bewerten. Der zuständige Betriebsrat wurde erst kurz vor dem geplanten Go-live informiert – ohne technische Dokumentation, ohne Risikoeinschätzung, ohne Betriebsvereinbarung.
Die Situation eskalierte rasch: Der Betriebsrat setzte die Einführung auf Eis und beauftragte Tapaus Technology Consulting als zertifizierten Sachverständigen nach §80 Abs. 3 BetrVG.
UNSERE VORGEHENSWEISE
Tapaus analysierte das eingesetzte System technisch und rechtlich in einem strukturierten Drei-Phasen-Ansatz:
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Phase 1 – Technische Systemanalyse: Wir prüften das Algorithmen-Design, die eingesetzten Trainingsdaten, die verwendeten Scoringmodelle sowie das Risikoprofil gemäß EU AI Act. Das System fiel eindeutig unter die Hochrisiko-Kategorie nach Anhang III (Beschäftigung und Personalmanagement).
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Phase 2 – Rechtliche Bewertung: Unsere Juristen prüften die Vereinbarkeit mit §95 Abs. 2a BetrVG (Auswahlrichtlinien), §87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG (technische Überwachung) sowie die DSGVO-Konformität nach Art. 22 (automatisierte Entscheidungsfindung).
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Phase 3 – Verhandlungsbegleitung: Tapaus moderierte die Verhandlungen zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung und entwickelte eine ausgewogene Betriebsvereinbarung, die Transparenzpflichten, Kontrollrechte und eine menschliche "Letztentscheidungspflicht" verankerte.
ERZIELTE ERGEBNISSE
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Einführung des Systems wurde rechtssicher ermöglicht – kein Arbeitsgerichtsverfahren
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Betriebsvereinbarung schützt Arbeitnehmerrechte und sichert Compliance nach EU AI Act
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Gutachtenkosten vollständig vom Arbeitgeber getragen (§40 BetrVG)
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Prozess diente als Blaupause für zwei weitere KI-Projekte im Unternehmen
"Dank der klaren technischen und rechtlichen Einordnung durch Tapaus konnten wir als Betriebsrat endlich auf Augenhöhe verhandeln – und das Ergebnis ist eine Lösung, hinter der beide Seiten stehen." – Betriebsratsvorsitzender
Branche: Produktion / Mittelstand (ca. 280 Mitarbeitende)
Leistung: KI-Sachverständigengutachten §80 Abs. 3 BetrVG + Beratung zur Betriebsvereinbarung
Zeitrahmen: 6 Wochen (Gutachten + Verhandlungsbegleitung)
Rechtliche Grundlage: §80 Abs. 3 S. 2 BetrVG, §95 Abs. 2a BetrVG, EU AI Act Anhang III (HR-Tech)
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Gerne führen wir ein Erstgespräch um zu identifizieren wie wir Sie effizient unterstützen können.
Das Erstgespräch ist kostenlos, unverbindlich und dauert ca. 30 Minuten. Danach wissen Sie genau, wie wir helfen können. Bei einer Beauftragung trägt die Kosten unserer Leistungen als Sachverständige oder Berater in der Regel Ihr Arbeitgeber (§40 BetrVG).