Mediation & Konfliktlösung für Betriebsräte
Wenn Verhandlungen scheitern...
Konflikte im Betriebsratsumfeld haben eine besondere Qualität
Ein Konflikt zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber ist kein gewöhnlicher Streit. Er findet in einem rechtlich dicht regulierten Rahmen statt, betrifft oft hochkomplexe technische Systeme — und hat für beide Seiten unmittelbare rechtliche Konsequenzen. Gleichzeitig müssen beide Parteien nach Abschluss des Konflikts weiter miteinander arbeiten.
Genauso anspruchsvoll sind Konflikte innerhalb des Gremiums selbst: Fraktionen mit unterschiedlichen Zielen, Allgemeine Meinungsverschiedenheiten über Verhandlungsstrategien, persönliche Spannungen zwischen Mitgliedern oder Streit über die generellen Schwerpunkte der Betriebsratsarbeit können ein Gremium lähmen — genau dann, wenn der Arbeitgeber Druck macht.
Klassische Konfliktlösung funktioniert hier nicht. Was Sie brauchen, ist ein Mediator, der die Spielregeln des Betriebsverfassungsrechts kennt — und der auch dann noch vermitteln kann, wenn es um §87 BetrVG, Betriebsvereinbarungen oder den EU AI Act geht.

Konflikt mit dem Arbeitgeber
Verhandlungen über eine Betriebsvereinbarung sind gescheitert. Der Arbeitgeber verweigert Informationen oder blockiert die Sachverständigenbeauftragung. Ein IT-Rollout droht ohne Mitbestimmung durchgesetzt zu werden.
Unsere Mediatoren kennen die Rechtslage auf beiden Seiten — und schaffen die Grundlage für eine Einigung, bevor ein kostspieliges Einigungsstellenverfahren nach §76 BetrVG nötig wird.
Konflikt innerhalb des Gremiums
Streit über Verhandlungsstrategien, persönliche Spannungen zwischen Betriebsratsmitgliedern oder Uneinigkeit über die Schwerpunkte der Betriebsratsarbeit — solche Konflikte werden selten nach außen getragen, aber sie lähmen die Arbeit des Gremiums erheblich.
Tapaus bietet vertrauliche Gremiumsmediation, die die Handlungsfähigkeit des Betriebsrats wiederherstellt — ohne externe Eskalation.
Präventive Konfliktmoderation
Nicht jeder Konflikt muss eskalieren. Wer frühzeitig eine neutrale Moderation einschaltet — etwa zu Beginn einer komplexen Verhandlung über eine KI-Betriebsvereinbarung — spart Zeit, Geld und Nerven.
Tapaus moderiert strukturierte Verhandlungsgespräche zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber, bevor Positionen verhärten.
Wirtschaftsmediatoren mit juristischer Erfahrung
Was Tapaus Mediatoren von allgemeinen Wirtschaftsmediatoren unterscheidet, ist der Kontext, in dem sie arbeiten. Unser Team vereint langjährige Mediationserfahrung mit unserer fundierten Kenntnis des Betriebsverfassungsrechts, des Datenschutzrechts und der technischen Systeme, über die verhandelt wird. In der Regel nehmen an einer Mediation immer ein Mediator und ein Experte teil um alle Aspekte zu berücksichtigen.
Einige unserer Mediatoren sind gleichzeitig als Rechtsanwälte zugelassen. Das bedeutet: Sie verstehen nicht nur die zwischenmenschliche Dynamik eines Konflikts, sondern auch die rechtlichen Grenzen und Spielräume, innerhalb derer eine Einigung tragfähig sein muss.
Was TAPAUS bietet:
✓ Zertifizierte Wirtschaftsmediatoren mit langjähriger Berufserfahrung
✓ Tiefe Kenntnis des Betriebsverfassungsrechts (BetrVG, BAG-Rechtsprechung)
✓ Technischer Sachverstand bei IT- und KI-bezogenen Verhandlungsgegenständen
✓ Teilweise gleichzeitig als Rechtsanwälte zugelassen
✓ Strenge Vertraulichkeitspflicht — auch gegenüber dem Arbeitgeber
✓ Bundesweite Verfügbarkeit — remote oder vor Ort
Was kostet Mediation und wer zahlt?
Für Betriebsräte gilt auch bei der Mediation das Kostenprinzip des §40 Abs. 1 BetrVG: Der Arbeitgeber trägt die durch die ordnungsgemäße Tätigkeit des Betriebsrats entstehenden Kosten. Mediationskosten, die im Rahmen einer Betriebsratsaufgabe entstehen — etwa bei der Verhandlung über eine Betriebsvereinbarung — fallen darunter.
Bei einer Gremiumsmediation zu internen Betriebsratskonflikten gilt dasselbe: Der Betriebsrat handelt im Rahmen seiner gesetzlichen Aufgaben. Die Kosten für eine notwendige externe Unterstützung trägt der Arbeitgeber, sofern die Beauftragung verhältnismäßig ist.
Tapaus arbeitet mit transparenten Festpreisangeboten, die einer Verhältnismäßigkeitsprüfung durch den Arbeitgeber standhalten. Wir begleiten Sie auf Wunsch auch bei der Durchsetzung des Kostenübernahmenanspruchs.