Das Problem
Was Microsoft 365 im Hintergrund tut
Microsoft 365 ist kein Programmpaket. Es ist ein vernetztes Ökosystem, dessen Analyseschichten tief in den Arbeitsalltag eingreifen. Drei Module sind besonders relevant:
Copilot
Verknüpft E-Mails, Chats, Dateien und Kalender. Versteht und interpretiert Arbeitsinhalte über Anwendungsgrenzen hinweg.
Viva Insights
Analysiert Kommunikationsmuster, Meeting-Häufigkeiten, Reaktionszeiten und erstellt Produktivitätsprofile.
Copilot Analytics
Protokolliert jede KI-Interaktion: Prompts, Nutzungshäufigkeit, Funktionstypen. Durchsuchbar über Microsoft Purview.
Die Risiken
Warum Betriebsräte handeln müssen
Objektive Überwachungseignung
Copilot und Viva Insights erzeugen lückenlose Arbeitsprofile. Die Eignung zur Verhaltens- und Leistungsüberwachung löst §87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG aus, unabhängig von der Absicht des Arbeitgebers.
Datenverknüpfung in Echtzeit
Copilot hebt die Fragmentierung zwischen E-Mail, Chat, Dateien und Kalender auf. Es entsteht ein zusammenhängendes Bild der gesamten Arbeitstätigkeit.
Unkontrollierbare Updates
Microsoft rollt neue Copilot-Features automatisch aus. Betriebsvereinbarungen können über Nacht überholt sein, ohne dass der Betriebsrat beteiligt wird.
EU Data Boundary mit Lücken
Microsoft setzt neben OpenAI auch Anthropic-Modelle ein, die von der EU Data Boundary ausgenommen sein können. Daten können die EU verlassen.
"Eine technische Einrichtung unterliegt der Mitbestimmung, wenn sie objektiv geeignet ist, das Verhalten oder die Leistung der Arbeitnehmer zu überwachen. Ob der Arbeitgeber diese Absicht hat, ist unerheblich."
BAG, Beschluss vom 8. März 2022, 1 ABR 20/21
Die Rechtliche Lage
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Tapaus ist spezialisiert auf die Bewertung von Microsoft 365 und Copilot Umgebungen. Dabei vereint Tapaus IT-Sachverstand und juristische Kompetenz unter einem Dach. Ein Ansprechpartner, eine Rechnung, durchgängige Betreuung.